La coordinatrice di agenzia immobiliare è una figura fondamentale poichè si occupa appunto di coordinare tutte le attività e le mansioni all’interno dell’ufficio.

Gestisce il primo contatto con i clienti, comprende le loro esigenze e li indirizza verso l’immobile più adatto a ciò che cercano.

La coordinatrice si occupa di curare e gestire l’agenda di tutto lo staff dell’agenzia, rispondere alle telefonate, accogliere i clienti che entrano in agenzia e comprendere le loro richieste, organizzare appuntamenti di visita degli immobili agli agenti, scrivere contratti e proposte e gestire l’archivio dell’ufficio.

La figura di coordinatrice è, in poche parole, il fulcro dell’agenzia ed è colei che fa da mediatrice tra il team e la realtà esterna.

Skills di una segretaria/ coordinatrice di agenzia immobiliare

Per occupare questa posizione è necessario comprendere al meglio le esigenze dei singoli clienti, essere molto organizzate per poter gestire e rispettare tutte le tempistiche, essere riservate nel salvaguardare i dati che si trovano all’interno degli archivi cartacei e digitali dell’ufficio.

Inoltre, è sempre ricercata una figura che sia estroversa, gentile ed empatica, che possa capire e rispettare ogni richiesta.

Per ricoprire questo ruolo, quindi, è necessario conoscere al meglio la tecnologia, le competenze amministrative, contabili, di marketing e comunicazione.